수집하는 개인정보

회사는 고객상담, 문의 및 불만 해소를 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. 서비스 신청 등등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

• 수집항목 : 이름, 전화번호, 이메일, 접속 IP
• 수집방법 : 홈페이지 온라인상담게시판을 통해 이용자가 자발적으로 기입하거나 자동 수집

개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

• 고객문의, 민원처리, 본인확인, 문의 및 민원처리 등의 사실확인(추가확인 포함), 처리결과통보 등

개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

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• 보존 근거 : 소비자 보호 및 데이터 관리
• 보존 기간 : 1년

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)